Vermont Department of Taxes: I was on the phone with an elderly woman who tr...
Un Vermont Department of Taxes avis client de l'utilisateur GetHuman ~vermont_planner de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~vermont_planner
GetHuman:~vermont_planner - pouvez-vous dire à nos autres Vermont Department of Taxes clients quand votre cas a eu lieu?
~vermont_planner:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Vermont Department of Taxes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vermont Department of Taxes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vermont_planner une liste de problèmes Vermont Department of Taxes courants)
~vermont_planner:"None of those really matches why I wanted to call Vermont Department of Taxes that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vermont_planner sur le Vermont Department of Taxes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vermont Department of Taxes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vermont_planner:I was on the phone with an elderly woman who treated me with disrespect and rudeness throughout my call. I thought my first copy of my taxes were last, I mailed out a second copy. Remarked why did you think they were lost? I was told they were lost in the mail. Then I asked her about about Landlord's Certificate and she said "I can't look that up now I only can use one hand while talk to you" She treated me like I was stupid, and I asked about my renter's rebate and she said there was no way I was getting that much from it. It was just so horrifying the disrespect I received from this women. I treated her with respect and said Thank you. She is a monster! I didn't get an answer or help with finding out why I haven't received my state taxes back. :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vermont Department of Taxes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vermont Department of Taxes?
~vermont_planner:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vermont_planner:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vermont Department of Taxes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vermont_planner:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vermont Department of Taxes clients?
~vermont_planner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vermont Department of Taxes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vermont_planner tirés de son Vermont Department of Taxes problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
Vermont Department of Taxes
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~vermont_planner Vermont Department of Taxes
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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