Verizon has this stupid idea that you cannot ge...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-435683 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-435683
GetHuman:GetHuman-435683 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-435683:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-435683 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-435683:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-435683 sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-435683:Verizon has this stupid idea that you cannot get on your account without the primary person. My husband is the primary, but I pay the bills and use the email. Since it has been a more than a week since he has had a day off, he is tired and has gone to bed. Tomorrow he will be at work -- double time all day, but he will be tired when he gets home. They need to realize that people do not always have both parts of the team available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-435683:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-435683:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-435683:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-435683:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-435683 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 20, 2017.