Verizon: Switched to another dept. then another with pro...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-280774 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-280774

GetHuman:GetHuman-280774 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-280774:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman-280774:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-280774 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-280774:"Change Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-280774 sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-280774:Switched to another dept. then another with promising help.Then on hold ** min. and still holding with no confirmation working on it with no detailed info given yet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-280774:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-280774:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-280774:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-280774:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-280774 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis
Verizon AvisNuméro de téléphone de VerizonToutes les Verizon coordonnées

L'avis de GetHuman-280774 Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Verizon, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Verizon.

Plus Verizon avis

problem with internet called this number got recording at *st but...i have called repeatedly to correct my account, they say will but...Paid for tech service and they were unable*to resolve the problem...I was ushered into automated menus with horrible static. When I f...After first response I was on hold another ** mts, then on hold a...Spent most of the time going through the IVR system and phone tre...Call length approx ** min. Verizon makes it very difficult to dis...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!