Verizon: I called * times and by the time they switched...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~lolapepsicola de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~lolapepsicola
GetHuman:~lolapepsicola - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~lolapepsicola:Sure. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lolapepsicola une liste de problèmes Verizon courants)
~lolapepsicola:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lolapepsicola sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lolapepsicola:I called * times and by the time they switched me to an operator,thefirst time they disconnected me,the*nd time they connected me to a spanish speaking person, i hung up and thethird time I got a person who didn't know much fo anything
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~lolapepsicola:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lolapepsicola:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lolapepsicola:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~lolapepsicola:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lolapepsicola tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 3, 2017.