Verizon: After being on hold for ** hrs over * days I fi...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dentasst1968 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Dentasst1968
GetHuman:~Dentasst1968 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~Dentasst1968:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dentasst1968 une liste de problèmes Verizon courants)
~Dentasst1968:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dentasst1968 sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dentasst1968:After being on hold for ** hrs over * days I finally got someone who canceled my service and would never go back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~Dentasst1968:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dentasst1968:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dentasst1968:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~Dentasst1968:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dentasst1968 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.