Verizon Wireless: the directions to get human were perfect, never...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mike de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Mike
GetHuman:~Mike - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Mike:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mike une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Mike:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mike sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mike:the directions to get human were perfect, never went into a hold pattern, spoke to person right away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Mike:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mike:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mike:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mike tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.