Verizon Wireless: my * g INTERNET DEVICE ONLY HAS * OR * BARS, NO...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Melanie Puryear de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Melanie Puryear
GetHuman:~Melanie Puryear - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Melanie Puryear:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Melanie Puryear une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Melanie Puryear:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Melanie Puryear sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Melanie Puryear:my * g INTERNET DEVICE ONLY HAS * OR * BARS, NOTHING WILL DOWNLOAD. THIS IS NOT ACCEPTABLE. YOU DON'T CARE OR YOU WOULD HAVE ENOUGH PEOPLE TO ANSWER THE PHONE. WITHIN ** MINUTES. My time is valuable, your service is unacceptable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Melanie Puryear:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Melanie Puryear:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Melanie Puryear:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Melanie Puryear:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Melanie Puryear tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.