Verizon Wireless: it took a while to get to the people i actually...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~girl de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~girl
GetHuman:~girl - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~girl:Yes I can. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~girl une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~girl:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~girl sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~girl:it took a while to get to the people i actually needed to talk to. problem still isnt fixed and still on the phone waiting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~girl:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~girl:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~girl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~girl tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 26, 2017.