Verizon Wireless: first time I called I was disconnected right af...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14716 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14716
GetHuman:GetHuman-14716 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14716:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14716 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-14716:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14716 sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14716:first time I called I was disconnected right after reaching a human. when I called back after going through the prompts and was being directed to a representative I got a recording that my call could not be processed at this time and to call back later. wow. I tried live chat and.... that too said no one was available!!! crazy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-14716:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14716:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14716:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-14716:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14716 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.