Verizon Wireless: after lengthy hold period I was directed to web...

Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345691 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-345691

GetHuman:GetHuman-345691 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345691:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-345691:J'ai utilisé le 800-922-0204 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Wireless sur laquelle j'étais:Verizon Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345691 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-345691:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-345691 sur le Verizon Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345691:after lengthy hold period I was directed to web site where all information was placed , than it shut me out of site before completion of purpose * visited to corpoate stores they wre less helpfull * all staff was at least pleasant
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-345691:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345691:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345691:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-345691:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345691 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Verizon Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 1150 avis
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L'avis de GetHuman-345691 Verizon Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Verizon Wireless, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Verizon Wireless.

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I called the ***-***-****, went through the menu, and was connec...I followed the instructions and it worked great. Tried * other n...Ha cant get a human link to human chat or otherwise everytime i t...although the issue is now resolved in as much as a bill of $*** c...Verizon's Customer Service has been excellent for the past year o...Verizon has successfully blocked any access to speak with an actu...Got through right away, but call was dropped. Called again with n...
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