Verizon Wireless: after being on hold for ** minutes i was then t...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~sabrina white de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~sabrina white
GetHuman:~sabrina white - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~sabrina white:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sabrina white une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~sabrina white:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sabrina white sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sabrina white:after being on hold for ** minutes i was then transferred * times only to be told dew to a high volume of calls I will need to call back later! NOT COOL!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~sabrina white:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sabrina white:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sabrina white:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~sabrina white:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sabrina white tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.