Verizon Wireless: Verizon Customer service doesn't exist. Spent...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed Off Customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Pissed Off Customer
GetHuman:~Pissed Off Customer - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed Off Customer:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed Off Customer une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Pissed Off Customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed Off Customer sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed Off Customer:Verizon Customer service doesn't exist. Spent * hour trying to * phone move to plan.*Customer service with Verizon really does ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Pissed Off Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed Off Customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed Off Customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Pissed Off Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed Off Customer tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.