Verizon Wireless: Trying for ** hours to change plans and order a...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gayle Moser de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Gayle Moser
GetHuman:~Gayle Moser - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Gayle Moser:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gayle Moser une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Gayle Moser:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gayle Moser sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gayle Moser:Trying for ** hours to change plans and order a new phone. Finally thought it was done and the confirmation recording would not work. I got a call that said I had to do it again. And what for, it does not work
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Gayle Moser:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gayle Moser:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gayle Moser:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Gayle Moser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gayle Moser tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 7, 2017.