Verizon Wireless: This is an excellent and superior tech support...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Violater1 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Violater1
GetHuman:~Violater1 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Violater1:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Violater1 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Violater1:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Violater1 sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Violater1:This is an excellent and superior tech support! I do not know the ability and know how of your other support techs in Tampa but Ellie was superb, superior, super knowledgeable and courteous and extremely efficient! She was thourough and helped us clear a somewhat weird and involved problem! She deserves praise and above all give her a raise! I am a retired GTE Tampa Bay area former switchroom technician and I am very impressed with her knowledge and expertise on a job well done! She went above and beyond others that I have dealt with in the past!* I highly commend her and my cousin feels likewise about her helping us clear our problem with our communications via texting! * Believe me when I tell you that this was not just a routine run of the mill problem quickly detected it took her expertise and determination to get to the root of and repair of this trouble! * Please if you won't give her a raise at least compensate her for a fine job by giving her some time off with pay! I sincer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Violater1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Violater1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Violater1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Violater1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Violater1 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.