Verizon Wireless: The recording said "sorry you are having troubl...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bonnie Burgamy de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Bonnie Burgamy
GetHuman:~Bonnie Burgamy - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Bonnie Burgamy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bonnie Burgamy une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Bonnie Burgamy:"Cancel or Change Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bonnie Burgamy sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bonnie Burgamy:The recording said "sorry you are having trouble" when would cut me off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Bonnie Burgamy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bonnie Burgamy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bonnie Burgamy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Bonnie Burgamy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bonnie Burgamy tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.