Verizon Wireless: Poor customer service

Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bosco69 de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-bosco69

GetHuman:GetHuman-bosco69 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bosco69:Yeah. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-bosco69:J'ai utilisé le 800-922-0204 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Wireless sur laquelle j'étais:Verizon Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bosco69 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-bosco69:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-bosco69 sur le Verizon Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bosco69:Poor customer service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-bosco69:No way to call them, texting isn't working, and cannot chat
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-bosco69:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bosco69:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bosco69:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-bosco69:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bosco69 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

Verizon Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 1150 avis
Verizon Wireless AvisNuméro de téléphone de Verizon WirelessToutes les Verizon Wireless coordonnées

L'avis de GetHuman-bosco69 Verizon Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Verizon Wireless, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Verizon Wireless.

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