Verizon Wireless: My call was answered immediately. Denise was e...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda in Alameda de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Linda in Alameda
GetHuman:~Linda in Alameda - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda in Alameda:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda in Alameda une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Linda in Alameda:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda in Alameda sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda in Alameda:My call was answered immediately. Denise was extremely knowledgable and solved my problem, helping me avoid what could have been very high overage charges.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Linda in Alameda:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda in Alameda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda in Alameda:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Linda in Alameda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda in Alameda tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.