Verizon Wireless Prepaid: music was horrible but the service from the rep...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman ~dm de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~dm
GetHuman:~dm - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
~dm:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dm une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
~dm:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dm sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dm:music was horrible but the service from the rep was truly outstanding ....she was polite and kind and very knowledgeable about the Verizon structure and did a great job on educating me on your requirements and benefits like no other rep has...very clear and to the point on her statements...you have a great rep in her...honor her ... she resolved the several problems I had...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
~dm:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dm:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
~dm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dm tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 12, 2017.