Verizon Wireless Prepaid: Transfer from postpaid to prepaid did not work...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-79291 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-79291
GetHuman:GetHuman-79291 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-79291:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-79291 une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
GetHuman-79291:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-79291 sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-79291:Transfer from postpaid to prepaid did not work. In the past * days, I spent more than * hours on the phone, being transferred to departments to people and back, told my story at least ** times, and it seems nobody can fix the mistake. Now they're closed, I need to call tomorrow... My credit card was charged immediately though...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
GetHuman-79291:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-79291:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-79291:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
GetHuman-79291:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-79291 tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 19, 2017.