Verizon Repair: message said the wait would be *-* mins but i w...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~njrunnergirl de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~njrunnergirl
GetHuman:~njrunnergirl - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~njrunnergirl:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~njrunnergirl une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~njrunnergirl:"Service or Technical Issues" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~njrunnergirl sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~njrunnergirl:message said the wait would be *-* mins but i waited about * mins. they had to then transfer me to another dept and i had to wait another *.* mins. after the "transfer" i ended up right back at the initial voice prompt menu! after ** mins total, the recording said, "we're sorry, we can no longer process your call. please hang up." !!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~njrunnergirl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~njrunnergirl:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~njrunnergirl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~njrunnergirl:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~njrunnergirl tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 14, 2017.