Verizon Repair: As always, I can depend on Verizon to bill me p...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-49359 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-49359
GetHuman:GetHuman-49359 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-49359:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-49359 une liste de problèmes Verizon Repair courants)
GetHuman-49359:"Account issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-49359 sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-49359:As always, I can depend on Verizon to bill me promptly and then rebill even more promptly should my payment come a bit late. Other than that your services are horrible. You brought in DSL but that does no good if the phone is down. Cell phone service in my area is impossible so I am stuck with a landline that goes down, probably once a quarter. I cannot conduct personal business, I cannot dial ***. I am told that a repair man should be here on SATURDAY. The phone went dead on MONDAY. I asked to speak to a supervisor who was apparently too busy to speak to me. I asked to speak to that individual's supervisor and am sitting here as I type this with no response whatsoever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
GetHuman-49359:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-49359:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-49359:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
GetHuman-49359:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-49359 tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 9, 2017.