Verizon Land Line: service was courteous and helpful, dial up serv...
Un Verizon Land Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~Buster de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Buster
GetHuman:~Buster - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Land Line clients quand votre cas a eu lieu?
~Buster:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Land Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Land Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Buster une liste de problèmes Verizon Land Line courants)
~Buster:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Buster sur le Verizon Land Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Land Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Buster:service was courteous and helpful, dial up service is outdated and has not worked for over a year. Verizon does not offer fios or dsl in this area. After being transfered to the India service center for what purpose I have no idea, other than to tell them that i did not want the service, I was transfered again to another service to cancel my dial-up service. The last person that I spoke with to cancel the service was very difficult to hear on the phone. Verizon did not offer any refund for service and has steadily increased my phone bill pricing. After being on the phone for about ** minutes I at least got the service canceled.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Land Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Land Line?
~Buster:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Buster:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Land Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Buster:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Land Line clients?
~Buster:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Land Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Buster tirés de son Verizon Land Line problème de service client survenu le novembre 18, 2017.