Verizon Land Line: This was beyond horrible - no tech showed up as...
Un Verizon Land Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~roxy de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~roxy
GetHuman:~roxy - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Land Line clients quand votre cas a eu lieu?
~roxy:Yeah. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Land Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Land Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~roxy une liste de problèmes Verizon Land Line courants)
~roxy:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~roxy sur le Verizon Land Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Land Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~roxy:This was beyond horrible - no tech showed up as scheduled and now I am magically rescheduled for * days later. Problem was reported first * weeks ago! When I spoke with supervisor, she said "guess what, we're not coming"! Could not believe the attitude!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Land Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Land Line?
~roxy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~roxy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Land Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~roxy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Land Line clients?
~roxy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Land Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~roxy tirés de son Verizon Land Line problème de service client survenu le octobre 23, 2017.