Verizon Land Line: My time to navigate all the way to a real human...

Un Verizon Land Line avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-277806 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-277806

GetHuman:GetHuman-277806 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Land Line clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-277806:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Land Line, et si oui, comment?
GetHuman-277806:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon Land Line:Contacter le service client Verizon Land Line
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Land Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-277806 une liste de problèmes Verizon Land Line courants)
GetHuman-277806:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-277806 sur le Verizon Land Line service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Land Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-277806:My time to navigate all the way to a real human service rep was substantially reduced compared to previous calls.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Land Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Land Line?
GetHuman-277806:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-277806:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Land Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-277806:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Land Line clients?
GetHuman-277806:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Land Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-277806 tirés de son Verizon Land Line problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Verizon Land Line

3.08 sur 5 étoiles | 166 avis
Verizon Land Line AvisComment contacter Verizon Land Line

L'avis de GetHuman-277806 Verizon Land Line

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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I did not reach a human. After answering a good number of questio...Explanation of **-cent "access recovery charge:" "the charge that...I called twice, i waited a total of ** minutes. I am on my third...No one spoke to there was no way to explain the line was down. A...Called to report an annoyance call and was helped immediately dir...I was given three different numbers and the recording said exactl...After spending ** minutes on the phone and being transferred from...
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