Verizon Land Line: I hate verizon. The billing is a mystery- the...
Un Verizon Land Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fixed income de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Fixed income
GetHuman:~Fixed income - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Land Line clients quand votre cas a eu lieu?
~Fixed income:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Land Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Land Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fixed income une liste de problèmes Verizon Land Line courants)
~Fixed income:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fixed income sur le Verizon Land Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Land Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fixed income:I hate verizon. The billing is a mystery- the phone menu ballyhoos how you can solve your questions on the website- the website wont let me. I cant wait to dump them forever. They must know elderly and disabled have a hard time figuring out the "gotchas". All I wanted was basic phone and DSL. I am too stupid to figure it out. I am on a fixed income and do not want a bundle. They say if you dont like the fees- to complain to congress- but guess who writes the legislation? The telecoms do! Note how they say if you bankrupt out- the old balance re-surfaces! This is the business model most use now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Land Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Land Line?
~Fixed income:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fixed income:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Land Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fixed income:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Land Line clients?
~Fixed income:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Land Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fixed income tirés de son Verizon Land Line problème de service client survenu le novembre 15, 2017.