Verizon Billing: Land lines only, tried to ask for wireless numb...
Un Verizon Billing avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied customer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Billing clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Billing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Billing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied customer une liste de problèmes Verizon Billing courants)
~dissatisfied customer:"Setup Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied customer sur le Verizon Billing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Billing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied customer:Land lines only, tried to ask for wireless number, cut off in mid-sentence! NOT excellent customer service! Been trying for over a week to resolve a problem!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Billing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Billing?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Billing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Billing clients?
~dissatisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Billing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied customer tirés de son Verizon Billing problème de service client survenu le novembre 22, 2017.