I called Vera Bradley and did speak with a "cus...
Un Vera Bradley avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joanne Gulde de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Joanne Gulde
GetHuman:~Joanne Gulde - pouvez-vous dire à nos autres Vera Bradley clients quand votre cas a eu lieu?
~Joanne Gulde:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Vera Bradley, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vera Bradley courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joanne Gulde une liste de problèmes Vera Bradley courants)
~Joanne Gulde:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joanne Gulde sur le Vera Bradley service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vera Bradley de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joanne Gulde:I called Vera Bradley and did speak with a "customer Service lady but was cut off. I waited about * min. and no call. Then I tired calling again,three time and each time I want through at least * sales pitches. Tried again on my cell phone with the same results. Tried again and this time I was told that the number I had called had been changed. Called the "changed" number and went through the same thing. VERY BAD ON VERA BRADLRY!!!!!!!!!!!!!*Joanne Gulde**** *** **** *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vera Bradley. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vera Bradley?
~Joanne Gulde:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joanne Gulde:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vera Bradley à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joanne Gulde:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vera Bradley clients?
~Joanne Gulde:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vera Bradley pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joanne Gulde tirés de son Vera Bradley problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Vera Bradley
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Joanne Gulde Vera Bradley
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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