Venmo: Very Frustrating!
Un Venmo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mkj9564 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mkj9564
GetHuman:GetHuman-mkj9564 - pouvez-vous dire à nos autres Venmo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mkj9564:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Venmo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Venmo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mkj9564 une liste de problèmes Venmo courants)
GetHuman-mkj9564:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mkj9564 sur le Venmo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Venmo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mkj9564:Very Frustrating!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-mkj9564:Venmo has awful customer service. They froze my account assuming my $*** payment to a family member was unauthorized. NO responses to repeated support tickets. My money has simply disappeared and they are not responding!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Venmo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Venmo?
GetHuman-mkj9564:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mkj9564:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Venmo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mkj9564:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Venmo clients?
GetHuman-mkj9564:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Venmo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mkj9564 tirés de son Venmo problème de service client survenu le novembre 24, 2017.