Vanilla Visa Card: only wanted to check the balance on the gift ca...
Un Vanilla Visa Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~lee4ky de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~lee4ky
GetHuman:~lee4ky - pouvez-vous dire à nos autres Vanilla Visa Card clients quand votre cas a eu lieu?
~lee4ky:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Vanilla Visa Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vanilla Visa Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lee4ky une liste de problèmes Vanilla Visa Card courants)
~lee4ky:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lee4ky sur le Vanilla Visa Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vanilla Visa Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lee4ky:only wanted to check the balance on the gift card. Was transferred to a cruise offer. Two reps hung up on me whenever I told them I was not interested in a cruise. A Nick Grazzioli was rude, raised his voice to me, patronizing. I will NEVER purchase one of these cards again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vanilla Visa Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vanilla Visa Card?
~lee4ky:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lee4ky:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vanilla Visa Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lee4ky:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vanilla Visa Card clients?
~lee4ky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vanilla Visa Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lee4ky tirés de son Vanilla Visa Card problème de service client survenu le novembre 17, 2017.