Vanilla Visa Card: i purchased a vanilla vesa card .misplaced it a...
Un Vanilla Visa Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~aliciaguerra de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~aliciaguerra
GetHuman:~aliciaguerra - pouvez-vous dire à nos autres Vanilla Visa Card clients quand votre cas a eu lieu?
~aliciaguerra :Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Vanilla Visa Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vanilla Visa Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aliciaguerra une liste de problèmes Vanilla Visa Card courants)
~aliciaguerra :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aliciaguerra sur le Vanilla Visa Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vanilla Visa Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aliciaguerra :i purchased a vanilla vesa card .misplaced it and therefore disnt have the card number .i called customer service they were no help at all . i was told to copy the receipt from purchase and e mail it to a address that never exzisted . i have money on a card ,and cant get help to reclaim it .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vanilla Visa Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vanilla Visa Card?
~aliciaguerra :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aliciaguerra :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vanilla Visa Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aliciaguerra :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vanilla Visa Card clients?
~aliciaguerra :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vanilla Visa Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aliciaguerra tirés de son Vanilla Visa Card problème de service client survenu le novembre 12, 2017.