Vanilla Visa Card: I needed to report a missing gift card that was...
Un Vanilla Visa Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Vanilla Visa Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Vanilla Visa Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vanilla Visa Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Vanilla Visa Card courants)
~Anonymous:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Vanilla Visa Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vanilla Visa Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I needed to report a missing gift card that was sent in the mail, and was never able to reach a human at the number on their website. I am very grateful that the ***-***-**** number worked! Note that you will indeed receive many prompts before the menu option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vanilla Visa Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vanilla Visa Card?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vanilla Visa Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vanilla Visa Card clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vanilla Visa Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Vanilla Visa Card problème de service client survenu le novembre 19, 2017.