Utah Department of Workforce Services: needed a temporary medical card, called eligibi...
Un Utah Department of Workforce Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Utah Department of Workforce Services clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Utah Department of Workforce Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Utah Department of Workforce Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Utah Department of Workforce Services courants)
~anonymous:"Collecting benefits" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Utah Department of Workforce Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Utah Department of Workforce Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:needed a temporary medical card, called eligibility waited ** mins finally got a human she transferred me to the business department he said I needed to call eligibility back so I did another ** minute wait got a new person he said I needed business dep so he transferred me again. and again business said I needed to call eligibility so I did AGAIN... and AGAIN.. so frustrated. never got the card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Utah Department of Workforce Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Utah Department of Workforce Services?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Utah Department of Workforce Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Utah Department of Workforce Services clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Utah Department of Workforce Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Utah Department of Workforce Services problème de service client survenu le novembre 18, 2017.