UnitedHealth: the automated system still prodded for more inf...
Un UnitedHealth avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-201811 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-201811
GetHuman:GetHuman-201811 - pouvez-vous dire à nos autres UnitedHealth clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-201811:Sure. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté UnitedHealth, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UnitedHealth courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-201811 une liste de problèmes UnitedHealth courants)
GetHuman-201811:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-201811 sur le UnitedHealth service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UnitedHealth de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-201811:the automated system still prodded for more information about my call, but eventually let me through when it didn't understand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UnitedHealth. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UnitedHealth?
GetHuman-201811:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-201811:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UnitedHealth à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-201811:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UnitedHealth clients?
GetHuman-201811:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UnitedHealth pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-201811 tirés de son UnitedHealth problème de service client survenu le novembre 3, 2017.
UnitedHealth
4.67 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-201811 UnitedHealth
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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