United Airlines: They transfer you around and you speak to idiot...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated in houston de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~frustrated in houston
GetHuman:~frustrated in houston - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated in houston:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated in houston une liste de problèmes United Airlines courants)
~frustrated in houston:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated in houston sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated in houston:They transfer you around and you speak to idiots in the Phillipines! I will never fly United again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~frustrated in houston:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated in houston:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated in houston:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~frustrated in houston:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated in houston tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 14, 2017.