United Airlines: After being on hold for ** mins was placed on h...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~angry customer
GetHuman:~angry customer - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~angry customer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry customer une liste de problèmes United Airlines courants)
~angry customer:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry customer sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry customer:After being on hold for ** mins was placed on hold again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~angry customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~angry customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry customer tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.