Uniden: I waited ** minutes on hold (accurate figure) a...
Un Uniden avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-197721 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-197721
GetHuman:GetHuman-197721 - pouvez-vous dire à nos autres Uniden clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-197721:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Uniden, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uniden courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-197721 une liste de problèmes Uniden courants)
GetHuman-197721:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-197721 sur le Uniden service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uniden de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-197721:I waited ** minutes on hold (accurate figure) and never got anyone to answer. I finally gave up, called again and stayed on hold for another ** minutes before terminating the call. Totally inexcusable for any company to be so difficult to reach.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uniden. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uniden?
GetHuman-197721:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-197721:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uniden à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-197721:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uniden clients?
GetHuman-197721:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uniden pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-197721 tirés de son Uniden problème de service client survenu le novembre 11, 2017.