UniCare: Is there no human available? Hello? I guess not.
Un UniCare avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedup de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~fedup
GetHuman:~fedup - pouvez-vous dire à nos autres UniCare clients quand votre cas a eu lieu?
~fedup:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté UniCare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UniCare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedup une liste de problèmes UniCare courants)
~fedup:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~fedup sur le UniCare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UniCare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedup:Is there no human available? Hello? I guess not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UniCare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UniCare?
~fedup:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedup:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UniCare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedup:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UniCare clients?
~fedup:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UniCare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedup tirés de son UniCare problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
UniCare
1.60 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~fedup UniCare
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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