Ulta Beauty: The customer service representative was wonderf...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jennga8383 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jennga8383
GetHuman:~Jennga8383 - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~Jennga8383:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jennga8383 une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~Jennga8383:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jennga8383 sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jennga8383:The customer service representative was wonderful, but I'm not used to Ulta. I couldn't figure out how to see how many points I had, and don't understand why they do not make this easier..??.. I love going to Ulta because it is convenient, they have most products that I purchase on a monthly basis, and I don't have to go to the mall* but I would love if they would set up your rewards points so that at check out you can see where you stand and what you're eligible for. You know... like the "other store"....?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~Jennga8383:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jennga8383:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jennga8383:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~Jennga8383:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jennga8383 tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 9, 2017.