Ubisoft: how come in ACRouge why can't u have the hoodie...

Un Ubisoft avis client de l'utilisateur GetHuman ~jeff de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~jeff

GetHuman:~jeff - pouvez-vous dire à nos autres Ubisoft clients quand votre cas a eu lieu?
~jeff:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ubisoft, et si oui, comment?
~jeff:J'ai utilisé le 919-460-9778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ubisoft sur laquelle j'étais:Ubisoft Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ubisoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jeff une liste de problèmes Ubisoft courants)
~jeff:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jeff sur le Ubisoft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ubisoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jeff:how come in ACRouge why can't u have the hoodie on the templar outfit but it is in the trailer and on cover
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ubisoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ubisoft?
~jeff:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jeff:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ubisoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jeff:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ubisoft clients?
~jeff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ubisoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jeff tirés de son Ubisoft problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Ubisoft

3.43 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~jeff Ubisoft

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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