Ubisoft: Still no refund or helix credits. Thieving...

Un Ubisoft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Funguubi de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Funguubi

GetHuman:~Funguubi - pouvez-vous dire à nos autres Ubisoft clients quand votre cas a eu lieu?
~Funguubi:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ubisoft, et si oui, comment?
~Funguubi:J'ai utilisé le 919-460-9778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ubisoft sur laquelle j'étais:Ubisoft Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ubisoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Funguubi une liste de problèmes Ubisoft courants)
~Funguubi:"Missing Items" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Funguubi sur le Ubisoft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ubisoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Funguubi:Still no refund or helix credits. Thieving ********. Funny how the software that gets the money from my bank account is quick and flawless, but there are bugs with everything that matters to ME. Indeed only slow reaction time as well. **** u ubisoft. Btw the game itself ***** too
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ubisoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ubisoft?
~Funguubi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Funguubi:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ubisoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Funguubi:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ubisoft clients?
~Funguubi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ubisoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Funguubi tirés de son Ubisoft problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Ubisoft

3.43 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~Funguubi Ubisoft

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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