I,M OUTRAGED BY UBISOFT AND THEIR TOTAL COMMITM...
Un Ubisoft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ekeck de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Ekeck
GetHuman:~Ekeck - pouvez-vous dire à nos autres Ubisoft clients quand votre cas a eu lieu?
~Ekeck:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ubisoft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ubisoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ekeck une liste de problèmes Ubisoft courants)
~Ekeck:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ekeck sur le Ubisoft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ubisoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ekeck:I,M OUTRAGED BY UBISOFT AND THEIR TOTAL COMMITMENT TO NVIDIA . MY ***X GPU IS FRYING TRYING TO GET DECENT FRAME RATES . NO WAY WILL I BE BUYING FARCRY * IF THIS IS THE WAY COMPANY TREATS ITS CUSTOMERS . STILL CANT BELIEVE IT . I,M FIZZING . NO DOUBT NOTHING WILL BE DONE BY ANOTHER INDIFFERENT COMPANY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ubisoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ubisoft?
~Ekeck:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ekeck:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ubisoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ekeck:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ubisoft clients?
~Ekeck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ubisoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ekeck tirés de son Ubisoft problème de service client survenu le novembre 16, 2017.