Ubisoft: Been waiting * WEEKS now in regards to an AC Un...
Un Ubisoft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bahamut0220 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Bahamut0220
GetHuman:~Bahamut0220 - pouvez-vous dire à nos autres Ubisoft clients quand votre cas a eu lieu?
~Bahamut0220:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ubisoft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ubisoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bahamut0220 une liste de problèmes Ubisoft courants)
~Bahamut0220:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bahamut0220 sur le Ubisoft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ubisoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bahamut0220:Been waiting * WEEKS now in regards to an AC Unity guillotine edition arriving damaged and all I get on here and twitter is ... were going as fast as we can and we don't know when you'll get a resolution. Not good!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ubisoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ubisoft?
~Bahamut0220:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bahamut0220:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ubisoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bahamut0220:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ubisoft clients?
~Bahamut0220:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ubisoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bahamut0220 tirés de son Ubisoft problème de service client survenu le novembre 19, 2017.