Ubid.com: Contacting a person on the phone was fast, howe...
Un Ubid.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~flovent2 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~flovent2
GetHuman:~flovent2 - pouvez-vous dire à nos autres Ubid.com clients quand votre cas a eu lieu?
~flovent2:Yeah. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Ubid.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ubid.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~flovent2 une liste de problèmes Ubid.com courants)
~flovent2:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~flovent2 sur le Ubid.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ubid.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~flovent2:Contacting a person on the phone was fast, however they were not helpful at all in solving our problem* the billing address for our credit card is in Canada and their system won't accept any cards who's billing address isn't in the states! How backward can you get!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ubid.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ubid.com?
~flovent2:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~flovent2:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ubid.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~flovent2:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ubid.com clients?
~flovent2:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ubid.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~flovent2 tirés de son Ubid.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.