Uber: I had a $** promo code cupon, when we got out o...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-81494 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-81494
GetHuman:GetHuman-81494 - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-81494:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-81494 une liste de problèmes Uber courants)
GetHuman-81494:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-81494 sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-81494:I had a $** promo code cupon, when we got out of the car it said an extra *.** was paid which i was fine with because we went over the $** cupon. Later this week my bank said Uber had charged me $**.**. What should i do? This isnt fair..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
GetHuman-81494:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-81494:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-81494:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
GetHuman-81494:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-81494 tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 18, 2017.