Uber: I am looking to pay for my elderly father in la...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gabriela Rojas de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Gabriela Rojas
GetHuman:~Gabriela Rojas - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~Gabriela Rojas:Yes I can. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
~Gabriela Rojas:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Uber:Contacter le service client Uber GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gabriela Rojas une liste de problèmes Uber courants)
~Gabriela Rojas:"Left Something In Ride" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Gabriela Rojas sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gabriela Rojas:I am looking to pay for my elderly father in law uber account and nobody can help me, the information in the credit card will not work, elderly will not call and pay uber services - their children will and there is no application for it!!!! we need for him to use it, but be registered in our credit card. He lives in Key Biscayne florida and we live in Hillsborough california outside san francisco- please call ***-***-**** to help me, more seniors to come!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~Gabriela Rojas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gabriela Rojas:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gabriela Rojas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~Gabriela Rojas:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gabriela Rojas tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 22, 2017.