Uber EATS: complaint about delivery
Un Uber EATS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-costello de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-costello
GetHuman:GetHuman-costello - pouvez-vous dire à nos autres Uber EATS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-costello:Yeah. C'était evening, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber EATS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber EATS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-costello une liste de problèmes Uber EATS courants)
GetHuman-costello:"Account Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-costello sur le Uber EATS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber EATS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-costello:complaint about delivery
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-costello:I ordered food from the uber eats app. No only did we not get certain items that were ordered and paid for, but our food was delivered by a kid on a bicycle! Why wasn't my food delivered by car like it's suppose to be?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber EATS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber EATS?
GetHuman-costello:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-costello:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber EATS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-costello:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber EATS clients?
GetHuman-costello:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber EATS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-costello tirés de son Uber EATS problème de service client survenu le décembre 2, 2017.