US Postal Service: You have to wait for the first prompt. Press...
Un US Postal Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~OBJECTIVE TRUTH de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~OBJECTIVE TRUTH
GetHuman:~OBJECTIVE TRUTH - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service clients quand votre cas a eu lieu?
~OBJECTIVE TRUTH:Yes. C'était afternoon, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OBJECTIVE TRUTH une liste de problèmes US Postal Service courants)
~OBJECTIVE TRUTH:"Damaged items" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OBJECTIVE TRUTH sur le US Postal Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OBJECTIVE TRUTH:You have to wait for the first prompt. Press *. Then they say that was invalid response. They talk some more, wait a few seconds, then push *. It works like a champ. Less than one minute wait to talk to human being.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service?
~OBJECTIVE TRUTH:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OBJECTIVE TRUTH:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OBJECTIVE TRUTH:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service clients?
~OBJECTIVE TRUTH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OBJECTIVE TRUTH tirés de son US Postal Service problème de service client survenu le octobre 24, 2017.