US Postal Service: Wait on hold forever, agent, although pleasant...
Un US Postal Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~usps sucks de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~usps sucks
GetHuman:~usps sucks - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service clients quand votre cas a eu lieu?
~usps sucks:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~usps sucks une liste de problèmes US Postal Service courants)
~usps sucks:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~usps sucks sur le US Postal Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~usps sucks:Wait on hold forever, agent, although pleasant, wasn't helpful at all. She literally couldn't say or do anything I already knew regarding their policies and tracking information I could see on the website. Google provides everything they can and more with whatever question you have. If you need to call do so to your local post office because this will just be a waste of your time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service?
~usps sucks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~usps sucks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~usps sucks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service clients?
~usps sucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~usps sucks tirés de son US Postal Service problème de service client survenu le novembre 24, 2017.