US Postal Service: Probably the most DIFFICULT automated system I...
Un US Postal Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adrienne1207 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Adrienne1207
GetHuman:~Adrienne1207 - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service clients quand votre cas a eu lieu?
~Adrienne1207:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adrienne1207 une liste de problèmes US Postal Service courants)
~Adrienne1207:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adrienne1207 sur le US Postal Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adrienne1207:Probably the most DIFFICULT automated system I have dealt with! I will never call them again. I sat on hold for ** after ** minutes of dealing with the stupid automated service!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service?
~Adrienne1207:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adrienne1207:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adrienne1207:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service clients?
~Adrienne1207:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adrienne1207 tirés de son US Postal Service problème de service client survenu le novembre 21, 2017.