US Postal Service: Jim, the representative, couldn't answer one si...
Un US Postal Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~moni de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~moni
GetHuman:~moni - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service clients quand votre cas a eu lieu?
~moni:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moni une liste de problèmes US Postal Service courants)
~moni:"Missing Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~moni sur le US Postal Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moni:Jim, the representative, couldn't answer one single question. He needed to look up every answer, put me on hold each time, and after the third time he put me on hold, my call was disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service?
~moni:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moni:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moni:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service clients?
~moni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moni tirés de son US Postal Service problème de service client survenu le novembre 13, 2017.